每经编辑|杜宇
据央视新闻12月25日消息，近日，邮储银行发布《关于调整我行信用卡线上渠道服务的公告》称，根据业务发展需要，将对信用卡线上渠道服务进行调整，逐步推进信用卡功能向“邮储银行App”整合。整合完成后，“邮储信用卡App”将不再使用，但客户的信用卡服务不受影响，可通过手机银行等渠道继续办理相关业务。
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9月底，中国银行也曾公告调整信用卡业务。据公告，中国银行已启动“缤纷生活”App功能迁移，信用卡相关功能将逐步迁移至“中国银行App”，原App随后停止下载注册，并逐步关停服务。
据悉，2024年9月，国家金融监督管理总局印发《关于加强银行业保险业移动互联网应用程序管理的通知》，要求金融机构对用户活跃度低、体验差、功能冗余、安全合规风险隐患大的移动应用及时进行优化整合或终止运营。
南开大学金融学教授田利辉在接受采访时表示，银行App“瘦身”是银行业数字化战略转型的必然选择，预计未来，更多银行将把信用卡服务融入主App，形成“主App+多元化轻量触点”的矩阵模式。田利辉也提示，对消费者而言，短期需适应新渠道，但长期体验将更优，用户将逐渐告别反复切换App与记忆多个密码的烦恼，享受更集成、流畅的一站式服务。
事实上，邮储银行此前已释放出明确的整合信号。11月15日，该行公告称，自当日起，暂停办理邮储信用卡App新客户注册、绑卡及激活服务，存量客户仍可正常使用，但新业务入口已全面转向主App及其他渠道。
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除国有大行外，中小银行的整合节奏更为密集。今年以来，江西银行、北京农商行、上海农商行、四川农信联合社、华润银行等多家银行机构，已将信用卡App关停或并入主手机银行平台。回溯更早前，渤海银行、浙商银行、恒丰银行、宁波银行等机构的信用卡App也已在2024年陆续“下线”。
业内人士指出，随着信用卡卡量扩张红利消退、盈利空间承压，分散化、多入口的线上运营模式已触及效率天花板。通过整合信用卡服务至主App，银行有望在降低成本的同时，提升用户体验与资源配置效率，推动信用卡业务从“独立运营”转向“统一入口、综合服务”的新阶段。
每日经济新闻综合央视新闻、公开资料
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责任编辑：秦艺
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